Je contacte Chronodisk par téléphone ou par tchat (en bas à droite de cette fenêtre) pour obtenir une évaluation immédiate du coût de la récupération de mes données en fonction des symptômes de la panne de mon disque dur, RAID, clé USB ou SSD. Un Formulaire en ligne me permet également d'obtenir en 3 minutes une estimation du coût de ma récupération de données :
Je remplis l'un des 3 formulaires ci-dessus en fonction de mon support mémoire (Disque dur, Disques RAID ou Mémoire Flash/USB/SSD) puis je l'imprime et je suis les instructions pour obtenir mon devis de récupération de données par e-mail. Seul le devis en laboratoire est contractuel, définitif et sans mauvaise surprise.
Une simple réponse par e-mail suffit pour engager la récupération de mes données, même en salle blanche. Je ne paie aucun acompte pour les pièces détachées de mon disque dur ou de mon RAID. Je ne paie rien tant que mes données ne sont pas prêtes. En fin de processus, je reçois un listing complet des données qui peuvent être récupérées.
Le délai de récupération de mes données dépend de la gravité de la panne et de la nécessité ou non de l'opérer en salle blanche. Au terme de ce délai, je reçois un listing que je dois contrôler et approuver, par e-mail ou sur place. Je n'ai plus qu'à payer ma facture et à récupérer mes données sur un nouveau support de mon choix.
Chronodisk est votre meilleure chance de récupérer vos données ! Ce n'est pas nous qui le disons mais les journalistes de la presse écrite, télévisuelle et radio (Cliquez sur chaque logo pour visualiser les reportages).
Un spécialiste de la récupération de données 100% français (implanté également au Canada depuis 2012, à Montréal) et qui ne sous-traite aucun de ses disques durs à l'étranger. Une exigence qui vous assure sécurité de vos données, confidentialité et rapidité de traitement avec une maitrise de tous les processus de traitement dans notre salle blanche interne. Chronodisk est l'un des rares spécialistes dans le monde certifié ISO 5, ISO 3 et ISO 9001. Ce que cela change ? Des procédures techniques et administratives normalisées et rigoureuses qui vous assurent le meilleur taux de réussite qui soit pour reconstruire vos données.
Avec Chronodisk, vous avez l’assurance que nous utilisons des équipements à la pointe de la technologie pour récupérer vos données dans les situations les plus désespérées… Tout en respectant la planète et les valeurs humaines.
Le Twizi de Renault est un drôle de véhicule, privilégié par Chronodisk Récupération de données pour ses déplacements dans la région de Paris. Cet exemple ECOresponsable ne nous coûte qu’un seul euro d'électricité aux 100 kms ;-)
Si de vieux disques durs trainent dans vos placards, venez nous les déposer à Paris, nous nous chargerons de leur retraitement. Un disque dur en panne peut encore servir en pièces détachées pour sauver les données d'un autre de nos clients.
Chronodisk a accumulé un stock impressionnant de 25.000 disques durs pour les greffes d’organes électroniques et mécaniques. Afin de faire revivre votre disque fantôme dans les meilleurs délais, juste le temps d’en extraire les données.
Avec 11.000 disques durs sauvés chaque année depuis 2005 rien qu'en France (un record!) et plus de 96.000 clients déjà satisfaits, nos 16 experts iso 9001 sont les mieux placés pour récupérer vos données. Chronodisk est une entreprise 100% française avec une filiale créée avec fierté au Canada en 2012 (Montréal). Le fondateur et Président de Chronodisk Imré ANTAL est un ancien journaliste, rédacteur en chef de nombreux magazines informatiques depuis les années 90 (Amiga Concept, Amiga Wave, CD-Concept, PC Jeux, CD-Rom Magazine...). Retrouvez quelques-uns de ses Dossiers Pratiques.
Rapidité et gratuité du diagnostic en salle blanche
Efficacité de la récupération des données
Respect des délais - nous aimons nous acharner pour réussir l'impossible !
Satisfaction des clients - indicateur Qualité selon Ekomi.fr
clients déjà satisfaits
Dossiers déjà traités
Partenaires Gold en France
Centres agréés en Europe et au Canada
Avant de savoir combien peut vous coûter une récupération de données, il faut identifier les symptômes du disque dur (est-il reconnu ? Fait-il un bruit anormal ? Tourne t-il ? A-t-il subi un choc ?). Voici les trois grandes familles de pannes qui déterminent votre forfait de récupération de données :
Symptômes du disque dur :
Le disque dur tourne sans bruit anormal. La partition est corrompue, inaccessible ou invisible. Un bug du système ou quelques secteurs défectueux sur les plateaux empêche la bonne lecture de la partition dont les formats les plus répandus sont NTFS, HFS+ ou EXT3. Le disque dur reste reconnu dans le BIOS du PC et dans le Gestionnaire de disques (Windows, Mac ou Linux).
Astuce pour vos données :
L’utilisation d’un logiciel de récupération de données peut souvent suffir mais mal choisi et mal paramétré vous serez déçu du résultat. Chronodisk réussira là où vous avez échoué en utilisant le bon outil avec la panne adaptée. En cas d’erreur SMART, surtout ne plus faire tourner son disque dur, au risque de le bloquer définitivement
Symptômes du disque dur :
Vous avez par erreur supprimé une partition ou bien vous l'avez formatée (autre qu'en mode sécurité). Si vous n'avez pas créé par dessusde nouveaux fichiers volumineux, la récupération des données est parfaitement envisageable. Si vous avez écrasé vos données la reconstruction sera plus laborieuse.
Astuce pour vos données :
Le plus vite possible, il ne faut plus aucune écriture de fichiers sur votre disque dur : pas de surf sur internet (les fichiers temporaires sont des fichiers écrasants), pas d'installation de logiciel de récupération de données, pas de redémarrage intempestif. Et ceci dans le but de retrouver vos fichiers avec une arborescence de dossiers la plus propre et complète possible.
Symptômes du disque dur :
Le disque dur n’est généralement pas reconnu (ni dans le Gestionnaire de disque, ni dans le BIOS du PC), il tourne anormalement, il accélère, s’arrête ou claque fortement. Si le disque dur est tombé à terre en pleine lecture/écriture, un bruit de frottement inquiétant peut s’ajouter aux symptômes, ce qui constitue la panne la plus critique.
Astuce pour vos données :
Si votre disque dur est reconnu par l'ordinateur mais qu'il ralentit d'heure en heure ou bien que les fichiers sont visibles et incopiables, stoppez-le au plus vite ! En salle blanche un disque dur donneur compatible fera don de ses organes sains pour être transplantés dans votre disque défectueux. La reprogrammation du Firmware ou la réparation de la carte électronique (PCB) est souvent un pré-requis.
Lina brows- photographe
Dantech
Kankaud.- infotech
Parmi nos 110.000 clients depuis 2005, il y a eu l'an passé Vinci, Axa, la Banque Postale, BNP Paribas, Cap Gemini, le Quinze de France, la SNCF, DHL, tous les plus gros constructeurs automobiles présents en France (dont Renault Sports, KIA Motors, Peugeot-Citroen...), Safran, Dassault Aviation, IKEA, Securitas, les Sapeurs pompiers de Paris, l'Armée de Terre, Radio France, France Télévision, Orange, Ubisoft, Loréal, Bacardi, Célio, Direct Energie, EDF, Scouts et Guides de France, Quick, Ladurée ("il parait qu'ils sont bons..."), les Ministères de la Défense, du Travail ou encore celui des Finances (vos fiches d'imposition numériques ont malheureusement toutes été sauvées !), Chateau de Versailles, Roche Bobois, CNRS, des partis politiques (que la décence nous interdit de citer), Et bien d’autres encore…..
En suivant chaque semaine nos conseils vitaux donnés sur les réseaux sociaux
Notre forfait de récupération de données dépend de la gravité de la panne de votre disque dur, RAID, SSD, clé USB et non pas de la quantité de données à récupérer. Petite révolution : vous n'avez rien à payer ni pour le devis-diagnostic en salle blanche, réalisé dans des temps records, ni pour les pièces détachées à changer à l'intérieur de votre disque dur défectueux et encore moins pour la réalisation du listing des données récupérables). Contrairement à presque tous nos confrères dans le nous faisons plusieurs tentatives de changements de têtes de lecture dans votre disque dur, sans vous facturer le temps et les pièces détachées nécessaires. Nous persévérons pour vous donner satisfaction, cela vaut donc la peine de payer un peu plus cher que si vous faisiez traiter votre disque dur en Chine (!) ou en Angleterre où les moyens utilisés seront abandonnés après la 1re tentative en salle blanche.
Remplissez l'un de ces formulaires et déposez-nous le avec votre disque dur en panne. Nous pouvons également venir le chercher gratuitement par transporteur privé, où que vous soyez en France métropolitaine. Votre devis-diagnostic vous parviendra en quelques heures à peine par e-mail. C'est parce que Chronodisk a été créé par d'anciens journalistes de la presse informatique que tout est mis en oeuvre pour vous faciliter la vie et vous faire vite retrouver le sourire...
Lundi au vendredi : 9h à 18h à notre siège social de Paris 15
Samedi : 10H à 13H (dépôt de disque uniquement)
